Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта vetuslugiminsk.com (далее — Сайт) и меры по их защите, которые принимает оператор Сайта, указанный в разделе 13 (далее — Оператор).

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством о персональных данных страны, где находится Пользователь, и страны регистрации Оператора.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях Сайта.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Пользователь — любой посетитель Сайта.

2.4. Врач — ветеринарный врач, которому Оператор передаёт заявку Пользователя для оказания услуг.

2.5. Обезличивание — действия, после которых без дополнительной информации невозможно определить, какому Пользователю принадлежат данные.

2.6. Уничтожение — действия, после которых персональные данные невозможно восстановить.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор вправе получать от Пользователя достоверные сведения и самостоятельно определять меры, необходимые для защиты персональных данных.

3.2. Оператор обязан по запросу Пользователя сообщать, какие его данные обрабатываются; отвечать на обращения; публиковать эту Политику в открытом доступе; защищать данные от неправомерного доступа; прекратить обработку и уничтожить данные в случаях, предусмотренных законом.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие или получены незаконно, отозвать согласие на обработку и обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или в суде.

4.2. Пользователь обязан сообщать о себе достоверные сведения.

5. Принципы обработки

Данные обрабатываются законно и добросовестно, только для заранее определённых целей и в объёме, необходимом для этих целей. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.

6. Цели обработки

Цель: приём и обработка заявки на вызов ветеринарного врача, связь с Пользователем, передача заявки Врачу.

Данные: имя, номер телефона, город, вид питомца, выбранная услуга, комментарий к заявке.

Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, передача Врачу, уничтожение и обезличивание.

7. Условия обработки

Данные обрабатываются с согласия Пользователя, которое он даёт, отправляя заявку, а также когда это необходимо для исполнения договора с Пользователем или требуется по закону.

8. Сбор, хранение и передача

8.1. Оператор хранит данные с мерами защиты, исключающими доступ посторонних лиц.

8.2. Данные заявки передаются только Врачу, которому поручена заявка, и только в объёме, нужном для связи и оказания помощи. Иным лицам данные передаются только по требованию закона или с согласия Пользователя.

8.3. Чтобы уточнить данные или отозвать согласие, Пользователь может написать Оператору по контактам, указанным на Сайте, с пометкой «Персональные данные».

8.4. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если закон не требует хранить их дольше.

9. Действия с данными

Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, передаёт, обезличивает, блокирует, удаляет и уничтожает персональные данные, в том числе с помощью средств автоматизации.

10. Трансграничная передача

Если для обработки заявки данные передаются на серверы или лицам в другой стране, Оператор делает это только с соблюдением требований закона страны Пользователя и с обеспечением защиты данных.

11. Файлы cookie и статистика

Сайт не использует рекламные cookie. Если на Сайте будет подключена обезличенная статистика посещений, об этом будет указано в этом разделе.

12. Заключительные положения

Вопросы об обработке персональных данных можно задать Оператору по контактам, указанным на Сайте. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией, которая публикуется на этой странице.

13. Оператор сайта

заполнить [реквизиты будут добавлены]