Договор оферты

Настоящее соглашение относится к сайту vetuslugiminsk.com (далее — Сайт) и определяет условия его использования (далее — Соглашение).

1. Термины и определения

1.1. Сайт — информационный ресурс в сети «Интернет», доступный по адресу vetuslugiminsk.com.

1.2. Оператор сайта — лицо, указанное в разделе 7 Соглашения, которое владеет Сайтом и обрабатывает заявки.

1.3. Сервис — возможность оставить через Сайт, по телефону или в мессенджере заявку на вызов ветеринарного врача.

1.4. Врач — ветеринарный врач, который самостоятельно оказывает ветеринарные услуги на основании своего диплома и разрешения на ветеринарную деятельность, действующих в стране оказания услуг.

1.5. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое пользуется Сайтом или оставляет заявку.

1.6. Заявка — обращение Пользователя с контактными данными и описанием задачи, переданное через Сайт, по телефону или в мессенджере.

1.7. Акцепт — полное принятие условий Соглашения путём использования Сайта или отправки Заявки.

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с информацией об услугах и оставить Заявку, а также передаёт Заявку Врачу.

2.2. Ветеринарные услуги оказывает Врач. Оператор не оказывает ветеринарных услуг и не является стороной договора между Пользователем и Врачом.

2.3. Использование Сайта означает согласие с Соглашением и Политикой конфиденциальности. Если Пользователь не согласен с ними, он должен прекратить пользоваться Сайтом.

2.4. Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте.

3. Порядок оформления заявки

3.1. Чтобы оставить Заявку, Пользователь указывает в форме на Сайте своё имя, номер телефона и, по желанию, описание задачи. Заявку можно также оставить по телефону или в мессенджере, указанным на Сайте.

3.2. Оператор связывается с Пользователем, уточняет детали и передаёт Заявку Врачу.

3.3. Время приезда, перечень и стоимость услуг Пользователь согласует с Врачом. Оплата услуг производится Врачу.

3.4. Пользователь вправе отказаться от Заявки до приезда Врача, сообщив об этом Оператору.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Оператор вправе изменять информацию на Сайте, запрашивать у Пользователя сведения, необходимые для передачи Заявки, и отказать в приёме Заявки, если сведения недостоверны.

4.2. Оператор обязан передавать Заявку Врачу в разумный срок и обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4.3. Пользователь вправе бесплатно пользоваться информацией на Сайте, оставлять Заявки и отзывать их.

4.4. Пользователь обязан сообщать достоверные сведения и не оставлять Заявки от имени другого лица без его согласия.

5. Ответственность

5.1. Информация на Сайте носит справочный характер и не заменяет осмотр ветеринарного врача.

5.2. Цены на Сайте — ориентировочные и не являются публичной офертой. Итоговую стоимость услуг Пользователь согласует с Врачом до начала работ.

5.3. За качество и безопасность ветеринарных услуг отвечает Врач, который их оказывает.

5.4. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не отвечает за перерывы, вызванные техническими причинами.

6. Споры и применимое право

6.1. Отношения сторон регулируются законодательством страны регистрации Оператора, если иное не установлено обязательными нормами права страны Пользователя.

6.2. Стороны стремятся решать споры путём переговоров. Претензию можно направить Оператору по контактам, указанным на Сайте.

6.3. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

7. Оператор сайта

заполнить [реквизиты будут добавлены]